Política de Privacidad
La presente Política de Privacidad regula el tratamiento de los datos personales que el usuario facilita a través de seascooters.com, de conformidad con el Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD).
Responsable del tratamiento
- Responsable: Isaac Castilla Bantolra · NIF 39360229F
- Domicilio: Casa Ametlla, 08680 Ametlla de Casserres (Barcelona), España
- Correo electrónico: info@seascooters.com
Datos que tratamos
Tratamos los datos que usted nos proporciona al registrarse, realizar un pedido, contactar con nosotros o suscribirse a la newsletter: nombre y apellidos, dirección postal, dirección de correo electrónico, teléfono, datos de facturación y de envío, e información sobre los pedidos. Los datos de pago son tratados directamente por la pasarela de pago y no se almacenan en nuestros servidores.
Finalidades y base jurídica
| Finalidad | Base jurídica |
|---|---|
| Gestión de pedidos, envíos y facturación | Ejecución del contrato de compraventa |
| Gestión del registro y cuenta de usuario | Ejecución del contrato / consentimiento |
| Atención de consultas y soporte | Consentimiento / interés legítimo |
| Envío de comunicaciones comerciales (newsletter) | Consentimiento del interesado |
| Cumplimiento de obligaciones legales (fiscales, contables) | Obligación legal |
| Prevención del fraude y seguridad | Interés legítimo |
Plazos de conservación
Los datos se conservarán mientras se mantenga la relación comercial y, posteriormente, durante los plazos legalmente exigidos (por ejemplo, la normativa fiscal y mercantil establece la conservación de la documentación durante un mínimo de 4 a 6 años). Los datos tratados con base en el consentimiento se conservarán hasta que este sea retirado.
Destinatarios y encargados del tratamiento
Para la prestación del servicio, sus datos pueden ser comunicados a los siguientes terceros, que actúan como encargados del tratamiento bajo las debidas garantías contractuales:
- Pasarela de pago: Stripe Payments Europe, Ltd., para el procesamiento seguro de los pagos.
- Logística y transporte: SendCloud y las empresas de transporte (p. ej. DHL) encargadas de la entrega de los pedidos.
- Administraciones públicas y entidades bancarias, cuando exista obligación legal.
Transferencias internacionales
Dado que la tienda realiza envíos a todo el mundo y que algunos proveedores pueden estar ubicados fuera del Espacio Económico Europeo, en su caso las transferencias internacionales de datos se realizarán con las garantías adecuadas previstas en el RGPD (decisiones de adecuación o cláusulas contractuales tipo de la Comisión Europea).
Derechos de los usuarios
Usted puede ejercer en cualquier momento los siguientes derechos:
- Derecho de acceso a sus datos personales.
- Derecho de rectificación de datos inexactos o incompletos.
- Derecho de supresión («derecho al olvido»).
- Derecho a la limitación del tratamiento.
- Derecho a la portabilidad de los datos.
- Derecho de oposición al tratamiento.
- Derecho a retirar el consentimiento prestado, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento previo.
Cómo ejercer sus derechos
Puede ejercer sus derechos dirigiéndose por escrito a info@seascooters.com o a la dirección postal del responsable, indicando el derecho que desea ejercer y adjuntando copia de un documento identificativo. Si considera que el tratamiento no se ajusta a la normativa, tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD, www.aepd.es).
Seguridad
El responsable ha adoptado las medidas técnicas y organizativas necesarias para garantizar la seguridad de los datos personales y evitar su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado, incluyendo la transmisión cifrada de la información mediante protocolo SSL/TLS.
Menores de edad
El sitio web está dirigido a personas mayores de edad. No se recogen intencionadamente datos de menores; en caso de detectarse, se procederá a su supresión.
Cambios en la política
El responsable se reserva el derecho a modificar la presente Política de Privacidad para adaptarla a novedades legislativas o jurisprudenciales. Se recomienda revisarla periódicamente.